Frakt


For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere land.


Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløpet. Enten du bestiller ett enkelt produkt eller flere produkter, betaler du ikke fraktkostnader.


Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du kan nyte de nye moteartiklene dine!


Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsen eller ved å fylle ut ditt sporingsnummer på følgende side.

https://www.posten.no/

Returer


Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess, anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i bunnteksten på nettsiden vår. Når du ønsker å starte en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt er klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen


Vennligst ta kontakt med kundeservicen vår så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadde varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.


Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling for ønsket vare. For å starte dette kan du sende oss en e-post på

support@trendythreadsfashion.com

Generelle spørsmål


Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen, vennligst kontakt kundeservicen vår så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.


Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekkingsprosessen. Rabatten vil bli automatisk brukt på totalbeløpet ditt.



Se vår størrelsestabell på produkt-siden for å finne den riktige størrelsen for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for veiledning.



Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@trendythreadsfashion.com for mer informasjon.


Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.


Vi er lei for at du har en klage. Du kan sende inn klagen via e-post til support@trendythreadsfashion.com eller via vårt kontaktskjema på nettsiden. Vi vil ta kontakt med deg så raskt som mulig.


Ja, under betalingsprosessen kan du angi en annen leveringsadresse. Dette er praktisk hvis du ønsker å sende en gave eller få bestillingen sendt til en annen adresse.


Du kan kontakte oss via e-post support@trendythreadsfashion.com